INTERVIEW インタビュー

久保 信地

  • 役職:管理者
  • 2020年 経験者
  • 前職:介護職 デイサービス経験者入社

あなたにとってのカラーズケアー

会社の理念として、自分の親を通わせたいっていうモットーがございますので、そこに対して僕らも全力でお応えしています、やはりそこがぶれてしまうと何の為にやってるのかというのも見えなくなってしまうので、そこを大事にしています。利用者様のとの接し方も、自分が通わせたいデイサービスにしたいっていう思いを持ってコミュニケーションをしているからこそ、満足しているという意見をいただけているというと感じています。

ーカラーズケアに入社したきっかけ

久保 カラーズケアに入社する以前も7年ほど別の介護施設で働いていました。
前の会社の方でも役職は付いてたんですけれども、新店舗を出すにあたって、不景気の面も折り重なって、なかなか希望する施設に行けなかったりポジションに就くことが出来なかったところございますので、ちょっとそれを機に他も1度見てみようかなというところが一番のきっかけでした。

ー入社の決め手になったのはなんですか?

久保 インターネットの検索で、大まかに大阪で介護でデイサービスでとかっていう形で調べたところ、もうトップぐらいでできたのでそこでホームページを見たらなんか良さそうだなっていう印象があって、一応紹介会社を通して応募しました。この拡大していくっていうフェーズのところで働けば希望しているようなポストがあったり、希望するのポジションに就けるかなという思いもございました。

ーカラーズケアで働くこと

ーいま新しい環境でお仕事されてる中で、何か変化はございましたか?

久保 経験の面で言わせていただくと、前職の方が介護を必要としないデイサービスというか、元気な方が対象のデイサービスだったので、一応の資格の方は持てたんですけども、それを活用できる場というか、現場の生で活用できる場面がなくて、一応知識だけ持っているみたいな形だったんです
、けれどもこの会社に入ってそういうところも含めて働けているっていうのも凄い勉強だなって感じています。

ー周りの見え方にも変化が?

久保 やはり今、ちょっと上の立場というか管理職という立場で、今はさせていただいてるところもあって。そこで他の職員のケアだったりとか、利用者さんだけじゃなくて、やっぱり職員の方のことも見ていかないといけないっていうのは、これまでとやっぱり変わっていかないとなと、責任としてもそこが今後は課題にもなっていきますし、そこをもっと見ていかないといけないなと思っています。

ーこれからのカラーズケアのこと

久保 今、結構店舗展開もしている途中にはなるんですけども、
やはり自分でも新しい展開というか、自分の店舗を持ちたいなって思ってます。
本当に今4店舗目がオープンしたばかりで、出来上がってからちょっと関わらせていただいている部分もあって、そこも参考になりますし、自分が今持っている店舗のところでも、先をちょっと見据えながら関係者様とかとの提携しながらしっかりやっていっています。

ーその中で今取り組まれていることは?

利用者様に対してはやはり生の声を尊重してまして、例えば普通にお話しする中でこういうことしたいとかイベントだったら楽しいとかこういう食べ物を食べたいとか、
些細なことなんですけれども、そういう声が上がったら、やっぱりそれを実現させてあげたいなと、現場で話し合ったり、会社の上の方にもお話をして、
どんどん実現していって利用者様の満足度を上げていくっていうのは、心掛けています。

AM 8:30

一日の送迎の確認など仕事の準備をします

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AM 10:00

8時半ぐらいから10半頃までは利用者様の送迎をします

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PM 13:00

合間に担当者会議や契約の方とかの取り決めとかケアマネさんの対電話対応など

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PM 15:00

理学療法士の先生からの意見やアドバイスは
サービス向上のための随時取り入れています。

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PM 19:00

17時以降は計画書の作成や業務の資料の作成、翌日の準備

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